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客户常见问题

1.台博客网站提供哪些服务方式?

台博客网站支持客服电话800-820-0950、800-820-0620服务,若您未拨通客服电话,我们建议您可以进行网上留言:

具体步骤如下:登录台博客--点击“我的账户”--点击“我的留言”,您可以在此将您需要我们解决的问题留言,台博客网站会尽快处理。

2.怎么查看我的订单?

您可以登录台博客网站,点击右上角“订单查询”选项,就可以清楚的查看您的订单详情,包括订单编号、订单金额、订单状态等。

3.如何使用台博客积分?

使用积分换礼--您需要到“积分”---“积分换礼”进行使用,然后在积分换礼页面中选择你可以兑换的礼品,在兑换成功后,台博客网站会扣除您账户中此礼品兑换所需要的相应积分.

4.如何在下单时增加购买商品的数量?

你可以再购物车中购买的商品明细中,修改购买的商品数量,修改数量后,点击旁边的“确定”字样即可。